Система SteadyControl выявила неожиданные факторы, влияющие на желание клиента купить дополнительный товар в магазинах Cozy Home
Стремление приобрести дополнительный товар формируется у покупателя не только из-за скидок и обширности ассортимента, но и благодаря качеству сервиса.
88% россиян готовы купить автомобиль LADA после тест-драйва
SteadyControl и ГК «КОМОС-Авто» проанализировали более 10 тысяч диалогов с клиентами и выяснили, какие факторы влияют на принятие решения о покупке автомобилей LADA.
Исследование SteadyControl х «Ингосстрах»: как вовлечённость менеджера влияет на продажи и что важно для клиентов в обслуживании
Система контроля и управления персоналом SteadyControl и страховая «Ингосстрах» проанализировали более 20 тысяч диалогов с клиентами и выяснили, что россиянам важно в обслуживании.
Главная
Продажи
В системе SteadyControl аудиобейдж — это только один из высокотехнологичных компонентов, который вместе с другими инструментами контроля и управления персоналом позволяет анализировать сложные сценарии клиентского опыта и детальное соблюдение стандартов сервиса. Система востребована в 7 странах: России, Беларуси, Казахстане, Узбекистане,
16.07.2024
Потому что мы не продаем аудиобейджи Ответственные руководители всегда ищут лучшие инструменты операционного управления. Для многих перспективным решением становится аудиоаналитика разговоров продавца с клиентом. Торговые сети все чаще внедряют аудиобейджи. Однако не все верно оценивают возможности этого инструмента. Главная проблема
10.07.2024
Крутой сервис — драйвер роста выручки во всех B2C-индустриях. Даже если у них есть своя специфика. Компьютерные клубы возродились и активно развиваются уже несколько лет, но у каждого заведения есть свой потолок. Обычно — это максимальная загрузка игрового места. Успех
11.06.2024
Сеть магазинов уютных товаров для дома COZY HOME внедрила систему контроля и управления персоналом в феврале 2024 года. Цель проекта – повыcить эффективность работы сотрудников за счет комплекса передовых технологий и экспертной поддержки SteadyControl. Разработка ежедневно собирает данные о процессах в
28.05.2024
Инвестиционно-строительный холдинг BI Group, лидер казахстанского рынка недвижимости, внедрил в работу офисов продаж систему контроля и управления персоналом SteadyControl. Система объединяет передовые технологии аудио и видео аналитики с прогрессивными практиками менеджмента. В руководстве BI Group ожидают, что сотрудничество поможет сохранить
19.03.2024
20-24 ноября 2023 года прошла 34-ая Международная выставка «Мебель-2023», крупнейшее отраслевое мероприятие мебельного рынка России и Восточной Европы. В ней приняли участие свыше 1000 компаний 88 регионов РФ и 13 стран. За 4 дня выставки на стенде SteadyControl побывали 500
14.12.2023