Любое развитие начинается с идей. На их основе руководители строят гипотезы, экспериментируют, выявляют полезные практики и точки роста. Главное в этом процессе — выбор верной методологии исследования и удобного инструмента для анализа и оценки результатов. Для сети оптик «Айкрафт» таким

Крутой сервис — драйвер роста выручки во всех B2C-индустриях. Даже если у них есть своя специфика. Компьютерные клубы возродились и активно развиваются уже несколько лет, но у каждого заведения есть свой потолок. Обычно — это максимальная загрузка игрового места. Успех

Смотрите полное видео выступления топ-менеджеров SteadyControl на выставке «Здравоохранение-2023» Тема: «Система SteadyControl: пациентоориентированный сервис в медицинской индустрии» Спикеры: Екатерина Струкова, эксперт медицинского менеджмента с десятилетним опытом открытия и управления клиниками. Руководитель направления SteadyControl Healthcare. Антон Смирнов, один из авторов методологии

Уход иностранных компаний сделал выбор техники более рискованным. Теперь покупатель обращает особое внимание на технологичность и функционал товара. Чтобы показать все достоинства техники и ее ценность клиентам, ритейлеры должны вывести стандарты обслуживания на новый уровень. Как система SteadyControl повышает эффективность

В фирменных салонах одной из крупнейших мебельных компаний Европы «Пинскдрев» подвели первые итоги внедрения системы контроля и управления персоналом SteadyControl.  Задача менеджмента заключалась в том, чтобы улучшить экономику салонов за счет повышения эффективности персонала. В связи с этим руководство сети

Интервью Бориса Дрождина, генерального директора группы компаний. Компания «КОМОС-Авто» действует на рынке уже 15 лет и является одним из лидеров по продаже автомобилей в Удмуртской Республике. В ее портфель входит 5 марок: Hyundai, LADA, LIVAN, Dongfeng, Geely и автомобили с