Проект SteadyControl x Сozy Home получил высокое одобрение жюри на ежегодной премии CX WORLD AWARDS
24 апреля в Москве прошла торжественная церемония награждения победителей ежегодной премии CX WORLD AWARDS.
Система SteadyControl выявила неожиданные факторы, влияющие на желание клиента купить дополнительный товар в магазинах Cozy Home
Стремление приобрести дополнительный товар формируется у покупателя не только из-за скидок и обширности ассортимента, но и благодаря качеству сервиса.
Как меняется ювелирный офлайн-бизнес в России: мнение Вадима Дубровина, генерального директора ювелирной сети Golden Taurus
Вадим Дубровин, генеральный директор сети ювелирных украшений Golden Taurus, рассказал «Бизнес Секретам» о том, как магазины могут сохранить покупателей в офлайне, помогают ли в этом технологии и как будет меняться ритейл в будущем.
Чему мы верим, когда ищем товар, сервис или инструмент? Не только красивым превью, подробным видеопрезентациям или вкрадчивым словам маркетологов. Для большинства самый верный показатель — мнение людей, которые успели проверить продукт и дать ему оценку. Команда SteadyControl провела опрос среди
09.08.2024
Любое развитие начинается с идей. На их основе руководители строят гипотезы, экспериментируют, выявляют полезные практики и точки роста. Главное в этом процессе — выбор верной методологии исследования и удобного инструмента для анализа и оценки результатов. Для сети оптик «Айкрафт» таким
18.07.2024
Крутой сервис — драйвер роста выручки во всех B2C-индустриях. Даже если у них есть своя специфика. Компьютерные клубы возродились и активно развиваются уже несколько лет, но у каждого заведения есть свой потолок. Обычно — это максимальная загрузка игрового места. Успех
11.06.2024
Смотрите полное видео выступления топ-менеджеров SteadyControl на выставке «Здравоохранение-2023» Тема: «Система SteadyControl: пациентоориентированный сервис в медицинской индустрии» Спикеры: Екатерина Струкова, эксперт медицинского менеджмента с десятилетним опытом открытия и управления клиниками. Руководитель направления SteadyControl Healthcare. Антон Смирнов, один из авторов методологии
15.01.2024
Уход иностранных компаний сделал выбор техники более рискованным. Теперь покупатель обращает особое внимание на технологичность и функционал товара. Чтобы показать все достоинства техники и ее ценность клиентам, ритейлеры должны вывести стандарты обслуживания на новый уровень. Как система SteadyControl повышает эффективность
14.11.2023
В фирменных салонах одной из крупнейших мебельных компаний Европы «Пинскдрев» подвели первые итоги внедрения системы контроля и управления персоналом SteadyControl.  Задача менеджмента заключалась в том, чтобы улучшить экономику салонов за счет повышения эффективности персонала. В связи с этим руководство сети
26.10.2023
1 2 3 4 5 8