SteadyControl на конференции АвтоБосс 2024
Технологии

Система контроля и управления SteadyControl использует передовые технологии и комплексный подход, чтобы вы могли исключить примитивные потери, получить максимальный уровень прибыли и решали проблемы операционного управления одним кликом.

Внедрение 2-4 недели

Наша команда всё делает сама максимально быстро и комфортно

Лёгкое подключение

Все техничесике работы берем на себя, вы только включаете и сразу работаете

Обслуживание на нас

Мы контролируем исправность оборудования, не привлекая вашу IT-службу

iphone_12

Система контроля и управления
SteadyControl

Данные: безопасность, обработка, хранение

Хранение, обработка и безопасность данных

Для того, чтобы непрерывно получать огромное количество качественной информации, надежно хранить её, быстро и безопасно анализировать и выдавать заказчику в виде готового продукта, требуются очень мощные технологии. На рынке мы не нашли продукта, удовлетворяющего потребностям наших клиентов, поэтому разработали его сами.

закрыть

Бейджи

Бейджи

Инновационный продукт, позволяющий слышать каждое слово сотрудника вне зависимости от того, где он работает — в помещении, на улице или находится в разъездах.

закрыть

Камеры

Камеры

SteadyControl делает камеры максимально эффективным инструментом. Качественное изображение, непрерывная запись и бесперебойная передача данных — основа для глубокого анализа и отличного результата.

закрыть

Микрофоны

Микрофоны

Мы разработали микрофоны, способные «слышать» даже в неудобных местах и тяжелых условия: на улице, в дороге, на музыкальном фестивале.

закрыть

CRM/ERP/ VATS,
Системы Документооборота и другие IT системы предприятия.

CRM/ERP/ VATS, Системы Документооборота и другие IT системы предприятия.

Мы можем итегрироваться с любой вашей системой.

закрыть

Приложение/ отчеты

Приложение/отчеты

Для того, чтобы клиент тратил минимум сил и времени, мы разработали удобное приложение. Вы просто заходите в него с телефона или другого удобного устройства и видите всю возможную аналитику. Вам остается только просматривать ее по желаемым критериям и в нужных разрезах.

закрыть

Нейросети и центр независимой экспертизы

Нейросети и операторский центр

Для контроля и анализа мы используем искусственный интеллект и при необходимости подключаем центр независимой экспертизы для максимальной точности проверки.

закрыть

Датчики

Датчики

Система SteadyControl позволяет получать данные о температуре, влажности, показания кухонных и других весов и прочих приборов и датчиков.

закрыть
Интерфейс
texh_inteface
Отзывы клиентов
ГК Заречное
,

Благодаря SteadyСontrol, мы сократили финансовые и временные затраты на контроль розницы и увеличили эффективность сотрудников. Для розничных продаж, особенно премиального сегмента, важно, чтобы сотрудники четко следовали внутренним правилам, особенно процессу продаж.

Мы использовали тайного покупателя, однако столкнулись с проблемой. Делать проверки редко — означает получить неточный результат.​
А делать часто — безумно дорого. Не делать совсем — означает забыть про соблюдение стандартов. Проблему решила система SteadyControl. Она сразу же показала, что процессы соблюдались в среднем на 50%.
Мы выявили сразу несколько факторов, которые приводили к таким низким показателям. В частности, не все сотрудники знали содержание процесса, сам процесс немного устарел и потребовал корректировки. Мы исправили процессы, ознакомили всех сотрудников, назначили старшего продавца, ответственного за выполнение стандартов с дополнительной мотивацией за общий результат.
Фиксированную оплату продавцам мы разделили на две равные части — за время и за соблюдение стандартов. Проценты выполнения стандартов по каждому сотруднику включили в ежедневную отчетность по компании перед высшим руководством — за прошлый день и накопительным итогом с начала месяца. Таким образом мы своевременно выявляли общие и частные проблемы, оперативно на них реагировали. Уже через несколько месяцев применения такого регулярного контроля сотрудники соблюдали процессы на 90%-100%.​

Volvo Моторленд
,

В ноябре 2019 года мы подключили к SteadyControl салон Volvo. В марте 2020 мы сделали лучшие результаты по продажам с 2014 года. Конверсия выросла с 16% до 25%, а маржинальность увеличилась в 2,5 раза. SteadyControl анализирует каждый контакт клиента с сотрудниками компании и все действия менеджера.

Система считает эффективность каждого процесса, начиная от входа клиента в салон и до покупки. Теперь мы знаем, насколько эффективно проходят презентации менеджеров, тест-драйвы, общение по телефону и в сервисе. Наши сотрудники постоянно обучаются по процессам, которые исполняются плохо — система сама отслеживает прогресс и присылает документы с обучением по тем пунктам, которые проседают. Мы понимаем, что качественный клиентский сервис и соблюдение процессов повышают конверсию и продажи.

Оранжевый остров
,

Для нас SteadyControl – самый классный инструмент контроля, совершенствования работы сотрудников и налаживания процессов. Система не просто контролирует и находит нарушения, но и дает понимание работы сотрудников, филиалов и компании в целом. Это круто, потому что в режиме реального времени

мы понимаем, какие процессы нам нужно изменить, усовершенствовать или отбросить. Мы видим, как повысить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и, следовательно, больше заработать.

Самый большой плюс SteadyControl- клиентская поддержка. На вопросы и просьбы ребята реагируют быстро, глубоко вникают в проект и вместе с нами находят лучшее решение. Или даже разрабатывает новое, если нужно. Рассматриваются и обсуждаются любые, даже на первый взгляд непрофильные задачи и функции.

Система подстраивается и дает именно такой контроль, который нам нужно. В ней отличный понятный дэшборд, на котором мы каждый день видим как меняется работа сотрудников, филиалов и компании. Видна и позитивная и негативная динамика. Сразу понятно, куда нужно направлять усилия и какие проблемы решать. У менеджеров есть четкая информация, по каким направлениям работать.

Каждый день мы получаем обратную связь по всем нарушениям. Приходят подробные и внимательные отчеты.

Если кратко, то теперь у нас есть любая нужная информация о том, как исполняются процессы каждым сотрудником, в каждом филиале, ежедневно. Бери и меняй свое предприятие к лучшему.

Блинчик
,

Сотрудничаем со SteadyControl с начала 2019 года. С ростом количества торговых точек контроль сотрудников перестал быть эффективным и стал отнимать много времени. Мы попытались самостоятельно организовать контроль с помощью видеонаблюдения, но из-за отсутствия опыта сбора и анализа статистистических

данных, задача оказалась нам не под силу. Система SteadyControl полностью решила проблему контроля в нашей компании. Каждый день мы получаем отчёты о работе сотрудников, оповещения о нарушениях и ёмкую статистику.

МРТ-Эксперт
,

Во-первых, система обеспечивает высокий уровень контроля за процессом телефонного обслуживания. Теперь для нас процесс работы каждого сотрудника стал полностью прозрачен, есть понимание причин успеха и неуспеха каждого из них. С этой системой контроля и разнообразными вариантами отчетов

стало проще управлять процессом продажи, появилась возможность быстро и точечно устранять нарушения в технологии работы и отношению к пациентам, чем и повышается качество обслуживания.

Во-вторых, в SteadyControl отличная техническая поддержка. Сотрудники на связи 24/7, всегда оперативно проводят доработки и «подгонку» системы под наши задачи, быстро вникают в нашу проблему и наилучшим способом её решают. Все обязательства выполняют своевременно.

Пельмень-бар Олень
,

Я был знаком с системой SteadyControl еще до открытия Оленя. Сама ее идея и подходы мне настолько нравились, что уже на этапах проработки всех бизнес-процессов было ясно, что мы будем работать с такой системой. Олень с открытия был подключен к системе. Благодаря работе со SteadyControl

мы оперативно видим все отклонения от стандартных бизнес-процессов: от опозданий до грубых нарушений технологии, стандартов продаж, программы производственного контроля. Помимо этого, уникальная технология оценки работы персонала дает достаточно объективную картину, которая активно используется нами в системе мотивации. Рекомендую SteadyControl всем руководителям и собственникам бизнеса, участвующим в управлении!

Сеть магазинов рыбной продукции МобиДик
,

Система SteadyControl стала частью нашего бизнеса. Она поменяла наш взгляд на организацию труда в целом.
Изначально мы рассматривали SteadyControl как инструмент контроля организационных моментов и дисциплины сотрудников. Но уже через месяц система помогла нам быстро разобраться в

спорной конфликтной ситуации.
Возможности системы раскрывались всё больше с каждым днём. Конечно, мы научились контролировать дисциплину и узнали сильные и слабые стороны в работе каждого сотрудника. Но, что более важно, мы стали видеть свои преимущества и недостатки.
Возможности SteadyControl огромны. Это как собственная консалтинговая компания, которая каждый день работает на тебя.
SteadyControl меняет саму организацию — показывает, где мы не дорабатываем и, самое важное, подсказывает, как это изменить, чтобы стать эффективнее.
С этой системой Вы сможете посмотреть на работу своей организации по-новому.

DЯТЬКОВО
,

В салонах, где у нас внедрена система SteadyControl, прирост составил более 160% за год без потери маржи. То есть в 2,6 раза мы прирастаем даже при падении рынка. SteadyControl – это та система, которая позволила нам улучшить управляемость сети, мы получили инструменты для качественной отработки трафика.

Аскона
,

Одна из ценностей «Асконы» — клиентоцентричность, и, чтобы соответствовать этому, мы серьезно трансформировались. Поскольку у любых изменений должны быть проводники, мы начали с повышения эффективности работы персонала, совместно с компанией SteadyControl. Отказавшись от классических чек-листов, принятых в отрасли, мы взяли курс на оцифровку и методологию. Работа в системе показала острые маркеры в диалогах с клиентами, а также позволила выделить и консолидировать лучшие продающие практики среди сотрудников. Сейчас мы видим положительные изменения, так как открытая коммуникация с клиентами в салонах поддерживает наш успех на рынке.

ГК МОТОР ЛЕНД
,

SteadyControl стал для нас ценным и важным инструментом: теперь все бизнес-процессы оцифрованы в единую систему, мы видим точки роста и доводим уровень обслуживания до максимума. Еще один огромный плюс  — возможность удаленного управления любым количеством сотрудников и салонов. Спустя годы сотрудничества, я понимаю, что высокие стандарты, которые мы видим и соблюдаем, благодаря SteadyControl, сегодня стали привычными для нас и наших клиентов.

ГК «Альянс-Авто»
,

В результате внедрения системы средние показатели работы сотрудников с клиентами поднялись с 45% (начало внедрения) до 86%. Также ценным и значимым результатом для нас стало влияние выполнения стандартов обслуживания на снижение количества недовольных клиентов. Доля негатива снизилась с 12% (2021) до 6% (2022 г). С учетом достижений целей, в 2023 г. мы перенесли акцент на контроль конверсионных показателей из предложения в продажу. Отдельно выделю работу экспертов SteadyControl, которые ежедневно на связи с руководителями подразделений, сопровождают нас на протяжении всего процесса, занимают проактивную позицию, предлагая эффективные методы контроля и анализа результатов,

Сеть салонов Strong
,

Около 15 минут в день мне требуется, чтобы получить полную картину по работе персонала в Краснодаре. Бизнес-тренеру и управляющим нужно чуть больше – 20-30 минут. Раньше мы тратили часы и дни для анализа работы сотрудников. Это даже физически тяжело для любого человека – отсматривать десятки видео. Об оперативном реагировании и быстрой корректировке процессов речи не было. Сегодня колоссальный объем данных автоматически анализирует нейросеть. Утром я захожу в свой личный кабинет SteadyControl, смотрю готовый отчет за прошедший день: какие были критические ошибки у сотрудников или незначительные нарушения чек-листа. Плюс всегда на связи эксперты SteadyControl, которые подскажут и помогут работе. 
Мы искали современное решение и нашли SteadyControl. Результат: +30% к выручке уже на второй месяц. Сейчас мы планируем масштабирование по всей сети.

Мы Вам перезвоним!

Чтобы узнать больше, выбрать услугу или рассчитать стоимость для Вашего бизнеса, оставьте контактные данные

Заказать звонок