В «DЯТЬКОВО» увеличили выручку на 160%, внедрив систему SteadyControl

Лидер в повышении эффективности персонала*

Система контроля и управления SteadyControl задает новые стандарты в бизнесе:

  • полное отсутствие примитивных потерь денег
  • максимальный уровень прибыли каждый день
  • решение проблем операционного управления одним кликом
Запишитесь на Zoom-презентацию
Зарабатывайте больше в три этапа
2-3 недели
  • У Вас нет примитивных потерь денег
  • Вы устраняете ошибки сотрудников одним кликом
2-3 месяца
  • Вы работаете с максимальными финансовыми показателями
  • Сотрудники соблюдают стандарты обслуживания на 100%
6-12 месяцев
  • Вы удерживаете максимальный уровень прибыли каждый день
  • Вы знаете, сколько зарабатываете на каждом процессе
Зарабатывайте больше одним кликом

Вы можете использовать SteadyControl в любом месте и с любого устройства.

10 минут в приложении - вы знаете, где бизнес теряет деньги
Один клик в приложении улучшает работу сотрудников
Со SteadyControl Вы знаете, как процессы влияют на продажи
Кейсы и мнения о системе
Отзывы клиентов
ГК Заречное
Руководитель проектов развития ,
Евгений Гаврилов

Благодаря SteadyСontrol, мы сократили финансовые и временные затраты на контроль розницы и увеличили эффективность сотрудников. Для розничных продаж, особенно премиального сегмента, важно, чтобы сотрудники четко следовали внутренним правилам, особенно процессу продаж.

Мы использовали тайного покупателя, однако столкнулись с проблемой. Делать проверки редко — означает получить неточный результат.​
А делать часто — безумно дорого. Не делать совсем — означает забыть про соблюдение стандартов. Проблему решила система SteadyControl. Она сразу же показала, что процессы соблюдались в среднем на 50%.
Мы выявили сразу несколько факторов, которые приводили к таким низким показателям. В частности, не все сотрудники знали содержание процесса, сам процесс немного устарел и потребовал корректировки. Мы исправили процессы, ознакомили всех сотрудников, назначили старшего продавца, ответственного за выполнение стандартов с дополнительной мотивацией за общий результат.
Фиксированную оплату продавцам мы разделили на две равные части — за время и за соблюдение стандартов. Проценты выполнения стандартов по каждому сотруднику включили в ежедневную отчетность по компании перед высшим руководством — за прошлый день и накопительным итогом с начала месяца. Таким образом мы своевременно выявляли общие и частные проблемы, оперативно на них реагировали. Уже через несколько месяцев применения такого регулярного контроля сотрудники соблюдали процессы на 90%-100%.​

Volvo Моторленд
Руководитель отдела продаж,
Дмитрий Жуков

В ноябре 2019 года мы подключили к SteadyControl салон Volvo. В марте 2020 мы сделали лучшие результаты по продажам с 2014 года. Конверсия выросла с 16% до 25%, а маржинальность увеличилась в 2,5 раза. SteadyControl анализирует каждый контакт клиента с сотрудниками компании и все действия менеджера.

Система считает эффективность каждого процесса, начиная от входа клиента в салон и до покупки. Теперь мы знаем, насколько эффективно проходят презентации менеджеров, тест-драйвы, общение по телефону и в сервисе. Наши сотрудники постоянно обучаются по процессам, которые исполняются плохо — система сама отслеживает прогресс и присылает документы с обучением по тем пунктам, которые проседают. Мы понимаем, что качественный клиентский сервис и соблюдение процессов повышают конверсию и продажи.

Оранжевый остров
Владелец сети кафе Оранжевый Остров,
Дмитрий Лебеденко

Для нас SteadyControl – самый классный инструмент контроля, совершенствования работы сотрудников и налаживания процессов. Система не просто контролирует и находит нарушения, но и дает понимание работы сотрудников, филиалов и компании в целом. Это круто, потому что в режиме реального времени

мы понимаем, какие процессы нам нужно изменить, усовершенствовать или отбросить. Мы видим, как повысить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и, следовательно, больше заработать.

Самый большой плюс SteadyControl- клиентская поддержка. На вопросы и просьбы ребята реагируют быстро, глубоко вникают в проект и вместе с нами находят лучшее решение. Или даже разрабатывает новое, если нужно. Рассматриваются и обсуждаются любые, даже на первый взгляд непрофильные задачи и функции.

Система подстраивается и дает именно такой контроль, который нам нужно. В ней отличный понятный дэшборд, на котором мы каждый день видим как меняется работа сотрудников, филиалов и компании. Видна и позитивная и негативная динамика. Сразу понятно, куда нужно направлять усилия и какие проблемы решать. У менеджеров есть четкая информация, по каким направлениям работать.

Каждый день мы получаем обратную связь по всем нарушениям. Приходят подробные и внимательные отчеты.

Если кратко, то теперь у нас есть любая нужная информация о том, как исполняются процессы каждым сотрудником, в каждом филиале, ежедневно. Бери и меняй свое предприятие к лучшему.

Блинчик
Владелец сети кафе Блинчик,
Василий Слащёв

Сотрудничаем со SteadyControl с начала 2019 года. С ростом количества торговых точек контроль сотрудников перестал быть эффективным и стал отнимать много времени. Мы попытались самостоятельно организовать контроль с помощью видеонаблюдения, но из-за отсутствия опыта сбора и анализа статистистических

данных, задача оказалась нам не под силу. Система SteadyControl полностью решила проблему контроля в нашей компании. Каждый день мы получаем отчёты о работе сотрудников, оповещения о нарушениях и ёмкую статистику.

Nissan Мотор Ленд
РОП «Nissan Мотор Ленд» Илья Михайлиди,

Плотное сотрудничество «Nissan Мотор Ленд» и SteadyControl стартовало в октябре 2020 года. На сегодняшний день (примерно за полгода активного взаимодействия) удалось достичь очень многого.

«Мы увидели наши проблемные зоны и принялись работать по их устранению. Эта работа прошла очень эффективно даже несмотря на то, что выполнять скрипты теперь гораздо сложнее, поскольку «тайным покупателем» для менеджера является каждый приходящий в дилерский центр человек».

В нашем салоне примерно на 7% увеличилась конверсия воронки продаж. Благодаря внедрению SteadyControl мы стали более тщательно контролировать менеджеров и отрабатываем каждого клиента на 100%.

Но, пожалуй, наиболее важное улучшение заключается в увеличении кумулятивной маржи на 3%. Сегодня каждый сотрудник отдела продаж достаточно четко отрабатывает скрипт, всегда предлагая полный спектр услуг: каско, программу trade-in, кредит и прочее.  м

МРТ-Эксперт
Руководитель службы клиентского сервиса,
Елена Рогачева

Во-первых, система обеспечивает высокий уровень контроля за процессом телефонного обслуживания. Теперь для нас процесс работы каждого сотрудника стал полностью прозрачен, есть понимание причин успеха и неуспеха каждого из них. С этой системой контроля и разнообразными вариантами отчетов

стало проще управлять процессом продажи, появилась возможность быстро и точечно устранять нарушения в технологии работы и отношению к пациентам, чем и повышается качество обслуживания.

Во-вторых, в SteadyControl отличная техническая поддержка. Сотрудники на связи 24/7, всегда оперативно проводят доработки и «подгонку» системы под наши задачи, быстро вникают в нашу проблему и наилучшим способом её решают. Все обязательства выполняют своевременно.

Пельмень-бар Олень
Владелец сети пельмень-баров Олень,
Леонид Годник

Я был знаком с системой SteadyControl еще до открытия Оленя. Сама ее идея и подходы мне настолько нравились, что уже на этапах проработки всех бизнес-процессов было ясно, что мы будем работать с такой системой. Олень с открытия был подключен к системе. Благодаря работе со SteadyControl

мы оперативно видим все отклонения от стандартных бизнес-процессов: от опозданий до грубых нарушений технологии, стандартов продаж, программы производственного контроля. Помимо этого, уникальная технология оценки работы персонала дает достаточно объективную картину, которая активно используется нами в системе мотивации. Рекомендую SteadyControl всем руководителям и собственникам бизнеса, участвующим в управлении!

Сеть магазинов рыбной продукции МобиДик
Совладелец сети магазинов "МобиДик",
Ольга Карпенко

Система SteadyControl стала частью нашего бизнеса. Она поменяла наш взгляд на организацию труда в целом.
Изначально мы рассматривали SteadyControl как инструмент контроля организационных моментов и дисциплины сотрудников. Но уже через месяц система помогла нам быстро разобраться в

спорной конфликтной ситуации.
Возможности системы раскрывались всё больше с каждым днём. Конечно, мы научились контролировать дисциплину и узнали сильные и слабые стороны в работе каждого сотрудника. Но, что более важно, мы стали видеть свои преимущества и недостатки.
Возможности SteadyControl огромны. Это как собственная консалтинговая компания, которая каждый день работает на тебя.
SteadyControl меняет саму организацию — показывает, где мы не дорабатываем и, самое важное, подсказывает, как это изменить, чтобы стать эффективнее.
С этой системой Вы сможете посмотреть на работу своей организации по-новому.

DЯТЬКОВО
Коммерческий директор, Петр Казорин,

В салонах, где у нас внедрена система SteadyControl, прирост составил более 160% за год без потери маржи. То есть в 2,6 раза мы прирастаем даже при падении рынка. SteadyControl – это та система, которая позволила нам улучшить управляемость сети, мы получили инструменты для качественной отработки трафика.

Сферы
Выберите сферу, чтобы узнать
наши возможности
Не нашли свою сферу?



Мы бесплатно разработаем индивидуальный проект под Ваш бизнес

Закажите звонок
С нами работают
Убедитесь лично!

*SteadyControl — лидер в повышении эффективности персонала по версии retail-loyalty и hr-elearning.ru

Запишитесь на zoom-презентацию,
где мы покажем SteadyControl в действии
и ответим на вопросы.

Заказать звонок
Мы используем

Автоматизацию
AI

Искуственный интеллект позволяет контролировать автоматически и создавать оптимальные рекомендации для менеджеров без участия людей

Видео-
контроль

Мы создали оборудование, которое может непрерывно и бесконечно записывать видео, синхронизировать его со звуком и другими показателями. Теперь от Вас ничего не ускользнет

Собственное
облачное решение

Для автоматического бесперебойного контроля требуется огромное количество памяти и мощная защита. На рынке мы не нашли подходящего решения, поэтому разработали его сами

Аудио-
контроль

Мы разработали уникальное оборудование, которое отлично пишет звук работы любых сотрудников, даже на улице или в шумном помещении

GPS

Используем мощную и точную систему навигации, которую можем синхронизировать со звуком, видео и другими показателями. Позволяет контролировать работу выездных сотрудников

Контроль данных
в компьютере

Steady Control может контролировать работу сотрудников с данными в компьютере, а также соотносить информацию полученную от клиента с той, которая была зафиксирована

Физические
измерители

Steady Control может снимать и анализировать показатели с датчиков. Например, можно контролировать температуру, показания весов, влажность и прочее

Опрос
клиентов

Проводим телефонные опросы и выясняем степень лояльности клиентов к Вашей компании или продукту. К тому же, опросы показывают заботу о клиенте и поднимают имидж компании

Надежные технологии
защиты информации

Самое важное для нас — безопасность Ваших данных. Поэтому мы развиваем и совершенствуем технологии защиты информации

Бейджи
с записью звука

Инновационная технология позволяет контролировать работу сотрудников в движении и на расстоянии. Официанты, курьеры, фитнес-тренеры и другие

Фиксирование телефонных разговоров

Система Steady Control не только выявляет нарушения в диалоге с клиентом, но и анализирует сам метод продаж и подсказывает, как сделать его более эффективным

малый бизнес

Подать заявку

средний бизнес

Подать заявку

крупный бизнес

Подать заявку