В 2026 году рынок дверей переживает трансформацию: сезонные пики продаж размываются, а клиенты всё чаще видят в дверях не просто перегородку, а ключевой элемент дизайна. 

Анжелика Афанасьева, руководитель региональной розницы Estet и партнёр SteadyControl, рассказала, как компания отвечает на новые вызовы и использует систему на основе ИИ для роста продаж.

Как SteadyControl помогает Estet расти 

Для роста эффективности работы сотрудников и экономии времени руководителей компания Estet внедрила систему контроля и управления персоналом SteadyControl. В результате за период сотрудничества конверсия в продажу увеличилась с 2,6% до 5,2%.

Теперь же система обеспечивает оцифровку показателей и прозрачную отчётность, демонстрирует менеджерам их точки роста и помогает увеличить средний чек за счет соблюдения стандартов.

SteadyControl также упрощает обучение новых сотрудников: система акцентирует проблемные места в работе линейных менеджеров, позволяя целенаправленно работать над ними. Estet сочетает ресурсы собственного отдела обучения с аналитикой SteadyControl, корректируя подходы для достижения лучших результатов.

Как меняются запросы покупателей? 

Сегодня быстрорастущие компании задают тренды всему рынку. Estet делает ставку на экологичность и минимализм.

Главные вызовы 2026 года

Estet, как и многие другие игроки рынка, сейчас сталкивается с двумя основными вызовами. Первый — ценообразование: рост цен на закупку материалов неизбежно отражается на розничной стоимости продукции. Второй вызов связан с кадрами. Производство дверей — это не только оборудование, но и квалифицированный персонал. Найти профессионалов, которые искренне вкладываются в работу, — серьёзная задача для компании. 

Формула надежности Estet

Контроль качества на производстве осуществляется через внутренние регламенты и специальные службы, в том числе отдел технического контроля (ОТК). Он анализирует все этапы создания двери — от начала до завершения. Компания не только проверяет качество на этапе производства, но и поддерживает его в рознице, предлагая клиентам полное сервисное обслуживание на протяжении 10 лет.

Сейчас при выборе двери клиенты в первую очередь ориентируются на форму, стиль, качество и срок эксплуатации. Всё это напрямую зависит от общего интерьера: сегодня проекты сильно различаются, хотя многие склоняются к современной классике, где сочетаются разные стили.

Среди цветовых решений наибольшей популярностью пользуются серые, бежевые и белые оттенки: они универсальны и легко вписываются в большинство интерьеров. Для тех, кто ищет что‑то яркое, Estet предлагает более выразительные варианты — например, покрытие «красный сандал», хвойно‑зелёный или глубокий синий («океанская волна»).

В плане материалов и технологий компания работает с декоративными плёнками и покрытиями, при этом эмаль остаётся востребованной. В этом году Estet внедрила новое направление – натуральный шпон. 

Почему онлайн не заменит салон?

Несмотря на развитие онлайн‑продаж, покупатели по‑прежнему приходят в оффлайн‑салоны. Причина в том, что дверь — технически сложный продукт, требующий детального разбора нюансов. 

Яркий пример — случай с нестандартной планировкой квартиры — там была ограниченная площадь жилого пространства. Менеджер предложил решение с маятниковой системой открывания (пивот). Благодаря грамотной аргументации по сохранению полезной площади и отработке возражений по качеству, дверь в этом проекте установили именно с такой системой.