Благодаря SteadyСontrol, мы сократили финансовые и временные затраты на контроль розницы и увеличили эффективность сотрудников. Для розничных продаж, особенно премиального сегмента, важно, чтобы сотрудники четко следовали внутренним правилам, особенно процессу продаж.
Система контроля и управления персоналом
SteadyControl выявляет любые нарушения и сбои в процессе производства автоматически и оперативно. Теперь работа людей, машин и механизмов под контролем, а менеджеры управляют эффективно с помощью точных указаний системы
Проблемы, которые SteadyControl решает на производстве
Фрод (воровство)
Нарушение норм Санпина
Нарушение рабочей дисциплины
Отсутствие на рабочем месте
Невыполнение работниками своих обязанностей
Сбои в работе автоматических процессов
Неэффективное управление персоналом
Непрозрачная картина для руководителя
Большие затраты времени на контроль
Сложность самостоятельного контроля некоторых подразделений
Как SteadyControl совершенствует работу производства
Система контроля и управления персоналом
Автоматические процессы
— исправная работа автоматики
— своевременность исполнения процессов
— качество исполнения процессов
Работу сотрудников
— выполнение прямых обязанностей
— обращение с оборудованием
Общую дисциплину
— график работы
— длительность перерывов
— стандарты внешнего вида
Соблюдение санитарных норм
— ношение полного комплекта спец одежды
— следование процессу дезинфекции
Порядок в помещениях
— поддержание чистоты
— порядок на рабочем месте
Логистику
— скорость доставки
— маршрут сотрудников
— поведение сотрудников
Торговых представителей
— общение с клиентом
— маршрут
Показания датчиков
— температура
— влажность
— давление
— таймеры
— вес
— другие показатели
Показывает Вам всё,
что происходит в каждом из филиалов, подразделений
Почему
SteadyControl
SteadyControl
Менеджер
Замечает 5-10% нарушений
Игнорирует или скрывает 3-7% нарушений
Сотрудники исправно работают только в присутствии менеджера
Владелец бизнеса и топ- менеджмент не в курсе происходящего
SteadyControl
Замечает 100% нарушений
Менеджер под контролем не может игнорировать нарушения
Сотрудники исправно работают и в отсутствии менеджера — любые нарушения фиксируются
Владелец бизнеса и топ-менеджмент знают о каждом нарушении и реакции менеджера
Отзывы клиентов
ГК Заречное
Руководитель проектов развития ,
Евгений Гаврилов
Мы использовали тайного покупателя, однако столкнулись с проблемой. Делать проверки редко — означает получить неточный результат.
А делать часто — безумно дорого. Не делать совсем — означает забыть про соблюдение стандартов. Проблему решила система SteadyControl. Она сразу же показала, что процессы соблюдались в среднем на 50%.
Мы выявили сразу несколько факторов, которые приводили к таким низким показателям. В частности, не все сотрудники знали содержание процесса, сам процесс немного устарел и потребовал корректировки. Мы исправили процессы, ознакомили всех сотрудников, назначили старшего продавца, ответственного за выполнение стандартов с дополнительной мотивацией за общий результат.
Фиксированную оплату продавцам мы разделили на две равные части — за время и за соблюдение стандартов. Проценты выполнения стандартов по каждому сотруднику включили в ежедневную отчетность по компании перед высшим руководством — за прошлый день и накопительным итогом с начала месяца. Таким образом мы своевременно выявляли общие и частные проблемы, оперативно на них реагировали. Уже через несколько месяцев применения такого регулярного контроля сотрудники соблюдали процессы на 90%-100%.
Оптимизируйте работу предприятия уже сегодня!
Чтобы узнать больше, выбрать услугу или рассчитать стоимость для Вашего бизнеса, оставьте контактные данные и мы Вам перезвоним!