Cвежий отзыв о SteadyControl. Франчайзи ресторанов Subway поделились успешным опытом внедрения нового бизнес-инструмента

Увеличиваем продажи и средний чек

SteadyContol 24/7 контролирует все рабочие процессы и оптимизирует их для извлечения большей прибыли. Вы экономите время, а финансовый результат компании растёт
Узнать подробнее

Ваши возможности со SteadyControl
Рост продаж на 10-15% с филиала
Выявление и прекращение воровства
Повышение качества сервиса
Повышение удовлетворенности клиентов
На 30-40% рост эффективности работы сотрудников
Чистота и порядок в каждом филиале
Своевременное открытие/закрытие филиала
Прозрачная картина работы бизнеса для владельца
Значительная разгрузка рабочего времени
Высокая эффективность работы менеджеров
Как SteadyControl совершенствует розничную торговлю
Круглосуточно анализирует и контролирует

Процесс продажи

— приветствие
— соблюдение скриптов
— маркетинг
— стоп-лист
— работа с клиентом в торговом зале
— время ожидания клиента в очереди

Мошенничество

— отсутствие воровства
— выдача чеков
— соблюдение правил работы с кассой

Доставку

— скорость доставки
— маршрут сотрудников
— удовлетворенность клиентов доставкой
— состояние блюда
— поведение курьеров

Порядок в зале

— поддержание чистоты
— расстановка мебели
— выкладка витрин
— сервировка

Общую дисциплину

— график работы
— своевременность открытия и закрытия
— длительность перерывов
— стандарты внешнего вида

Прием телефонных звонков

— следование скриптам
— клиентоориентированность

Датчики

— температура
— влажность
— весы

Узнать о технологиях, обеспечивающих высокий уровень контроля
Показывает всё, что происходит на точке продаж
1. Ваш основной дашборд
Быстрый доступ к самым важным показателям работы Вашей компании
2. Быстрая связь с менеджерами
Используйте чат для быстрого общения с менеджерами
3. Детальные отчеты
Все видео, аудио и другие материалы, а также готовые отчеты по ним хранятся в Вашем личном кабинете
4. Сводный отчет по сотрудникам
Посмотрите, как каждый из сотрудников выполняет любой из процессов
5. Сводный отчет по процессам
Также, можно посмотреть, насколько хорошо исполняется каждый процесс по всей компании. Сразу видно, над чем стоит поработать
6. Динамика показателей во времени
Динамика наглядно показывает, какие процессы совершенствуются, каким нужно уделить внимание. Позволяет быстро оценить свою работу и эффективность менеджеров во времени
Почему
SteadyControl
Менеджер

Замечает 5-10% нарушений

Игнорирует или скрывает 3-7% нарушений

Сотрудники исправно работают только в присутствии менеджера

Владелец бизнеса и топ- менеджмент не в курсе происходящего

SteadyControl

Замечает 100% нарушений

Менеджер под контролем не может игнорировать нарушения

Сотрудники исправно работают и в отсутствии менеджера — любые нарушения фиксируются

Владелец бизнеса и топ-менеджмент знают о каждом нарушении и реакции менеджера

Отзывы клиентов
Сеть магазинов рыбной продукции МобиДик
Совладелец сети магазинов "МобиДик",
Ольга Карпенко

Система SteadyControl стала частью нашего бизнеса. Она поменяла наш взгляд на организацию труда в целом.
Изначально мы рассматривали SteadyControl как инструмент контроля организационных моментов и дисциплины сотрудников. Но уже через месяц система помогла нам быстро разобраться в спорной конфликтной ситуации.
Возможности системы раскрывались всё больше с каждым днём. Конечно, мы научились контролировать дисциплину и узнали сильные и слабые стороны в работе каждого сотрудника. Но, что более важно, мы стали видеть свои преимущества и недостатки.

Возможности SteadyControl огромны. Это как собственная консалтинговая компания, которая каждый день работает на тебя.
SteadyControl меняет саму организацию — показывает, где мы не дорабатываем и, самое важное, подсказывает, как это изменить, чтобы стать эффективнее.
С этой системой Вы сможете посмотреть на работу своей организации по-новому.

ГК Заречное
Руководитель проектов развития ,
Евгений Гаврилов

Благодаря SteadyСontrol, мы сократили финансовые и временные затраты на контроль розницы и увеличили эффективность сотрудников. Для розничных продаж, особенно премиального сегмента, важно, чтобы сотрудники четко следовали внутренним правилам, особенно процессу продаж. Мы использовали тайного покупателя, однако столкнулись с проблемой. Делать проверки редко — означает получить неточный результат.​
А делать часто — безумно дорого. Не делать совсем — означает забыть про соблюдение стандартов. Проблему решила система SteadyControl. Она сразу же показала, что процессы соблюдались в среднем на 50%.

Мы выявили сразу несколько факторов, которые приводили к таким низким показателям. В частности, не все сотрудники знали содержание процесса, сам процесс немного устарел и потребовал корректировки. Мы исправили процессы, ознакомили всех сотрудников, назначили старшего продавца, ответственного за выполнение стандартов с дополнительной мотивацией за общий результат.
Фиксированную оплату продавцам мы разделили на две равные части — за время и за соблюдение стандартов. Проценты выполнения стандартов по каждому сотруднику включили в ежедневную отчетность по компании перед высшим руководством — за прошлый день и накопительным итогом с начала месяца. Таким образом мы своевременно выявляли общие и частные проблемы, оперативно на них реагировали. Уже через несколько месяцев применения такого регулярного контроля сотрудники соблюдали процессы на 90%-100%.​

Take and Wake
Владелец сети кофеен Take and Wake,
Кузьминых Константин

Сотрудничаем со SteadyControl с начала 2019 года. Обратились в компанию, потому что контроль работы сотрудников стал отнимать много времени и сил, а собирать статистику и строить динамику вообще было некому. В то же время мы отследили, что продажи растут, когда персонал четко выполняет свои обязанности, и падают, если выполнять перестает.
К тому же мы давно искали возможность дистанционного контроля, так как продаём франшизы своих кофеен. Нам важно знать, что франчайзи поддерживают уровень обслуживания и наш имидж на высоком уровне.
SteadyControl стал отличным выходом! Мы значительно разгрузили рабочее время и сократили затраты на контроль. При этом теперь мы знаем всё о том, как происходит рабочий процесс. Мы получаем ежедневные отчеты и вся информация собирается в статистику. Про пользу статистики можно вообще писать отдельный отзыв.

Увеличивайте продажи уже сейчас!

Чтобы узнать больше, выбрать услугу или рассчитать стоимость для Вашего бизнеса, оставьте контактные данные и мы Вам перезвоним!

Получить КП