Содержание

Со зрелыми брендами мы проходим не первый и не последний кризис.

С 24 февраля клиенты SteadyControl перестраивали операционную работу с персоналом, экстренно сокращали расходы и планировали антикризисные сценарии. Директор по развитию SteadyControl Антон Смирнов обобщил опыт компании и рекомендации для партнёров в колонке Inc.

Ключевые тезисы, которые вы найдете в материале:

→ Сфокусируйтесь на том, чтобы сохранить не штат, а экспертизу. Используйте аналитику и соберите минимальное ядро команды, которое усиливает бизнес здесь и сейчас.
→ Переходите на авторитарный режим управления. Уделяйте внимание ежедневному мониторингу ключевых KPI и не дайте сотрудникам ослабить кассовый и товарный учет.
→ Не отдавайте своего потребителя конкурентам — ищите способы укрепить с ним связь. Многие компании потеряют операционный и клиентский фокус. Настройте сотрудников на борьбу за каждого входящего гостя.
→ Пересмотрите проекты развития и продолжайте развивать инфраструктуру компании, чтобы подготовиться к долгой и увлекательной борьбе за новые доли рынка.