В системе SteadyControl аудиобейдж — это только один из высокотехнологичных компонентов, который вместе с другими инструментами контроля и управления персоналом позволяет анализировать сложные сценарии клиентского опыта и детальное соблюдение стандартов сервиса.
Каждый год компания наращивает интеллектуальные мощности и укрепляет своё технологическое преимущество, поэтому выпуск новых моделей бейджей еще один логический шаг к достижению целей SteadyControl.
Новые модели аудиобейджей значительно меньше предыдущих разработок и аналогов на рынке. Параметры корпуса всего 47x22.5x16мм, предлагается два вида крепления: прищепка и магнит.
Дизайн корпуса по-прежнему адаптивен под требования брендбука: обозначение должности, инициалов и логотипа компании выполняется, как на матовой, так и на глянцевой поверхности.
Технологии, применяемые в компании SteadyControl, масштабированы на все виды бейджей. Внутри — система шумоподавления и батарея на 16 часов непрерывной работы.
Это актуально для компаний, где сотрудник много перемещается при обслуживании клиентов: в ресторанах и отелях, автоцентрах, мебельных магазинах, медицинских центрах, на строительных объектах. Многоступенчатая технология шумоподавления качественно записывает диалог в любых условиях: в шумном зале или во время тест-драйва на территории автосалона.
Наряду с аудио, система SteadyControl подключается к видеопотоку с камер, кассовому ПО и CRM, после чего ее алгоритмы анализируют работу персонала и клиентский опыт в каждой точке касания. Готовые отчёты система контроля и управления персоналом сводит в онлайн-платформе. Там собраны инструменты для отработки нарушений, мотивации и обучения персонала и глубокой финансовой аналитики.