Проект SteadyControl x Сozy Home получил высокое одобрение жюри на ежегодной премии CX WORLD AWARDS
24 апреля в Москве прошла торжественная церемония награждения победителей ежегодной премии CX WORLD AWARDS.
Система SteadyControl выявила неожиданные факторы, влияющие на желание клиента купить дополнительный товар в магазинах Cozy Home
Стремление приобрести дополнительный товар формируется у покупателя не только из-за скидок и обширности ассортимента, но и благодаря качеству сервиса.
Как меняется ювелирный офлайн-бизнес в России: мнение Вадима Дубровина, генерального директора ювелирной сети Golden Taurus
Вадим Дубровин, генеральный директор сети ювелирных украшений Golden Taurus, рассказал «Бизнес Секретам»
о том, как магазины могут сохранить покупателей в офлайне, помогают ли в этом технологии и как будет меняться ритейл в будущем.
Главная
Кейсы
Как интернет-магазины повышают конверсию продаж и качество сервиса. Кейс «Мосплитки» и SteadyControl
Бизнес стремится к омниканальности. Бесшовное взаимодействие между каналами продаж открывает для клиента больше возможностей для покупки. Исследования клиентского поведения подтверждают, что людям удобнее сначала узнать о товаре на сайте, получить первичную консультацию онлайн. И только потом прийти в офлайн-магазин. Поэтому
27.05.2025
Искусственный интеллект уже помогает выявлять патологии в рентгенографии и томографии. Нейросети умеют назначать лекарства и проводить лабораторную диагностику. С другой стороны, руководители из медицинской отрасли ищут новые возможности. Перспективу видят в повышении качества сервиса и пациентоориентированности. В этом направлении движется
17.03.2025
17 ноября в «Красном октябре» собрались руководители из 50 компаний (BOXX, Estet, «Шатура», Hoff, «Первый Гипермаркет Мебели» и других). В центре Москвы они обсудили главную проблему современной розницы — дефицит персонала. Экспертные доклады спикеров затронули привлечение и удержание сотрудников, повышение
21.11.2024
Marvel Dental Kids Clinic подключила систему SteadyControl в январе 2024 года. За время сотрудничества в клинике повысили эффективность персонала, научились распознавать и предотвращать мошенничество сотрудников. Об опыте работы с системой рассказала Айра Жанибек, основатель и генеральный директор клиники Marvel. Почему
16.09.2024
Рыночные потрясения автомобильной отрасли и кадровый голод происходят параллельно со взрывным развитием технологий и применением новых методологий в менеджменте. Пока одни бизнесмены пугаются угроз и рисков, другие – находят возможности для роста. Генеральный директор ГК «Саранскмоторс», Матвей Кирилин, рассказал в
16.09.2024
22 августа в рамках выставки MIMS Automobility Moscow 2024 прошла церемония награждения спецпремии «Автомаркетолог года». В конкурсе участвовали десятки специалистов, которые представили свои профессиональные результаты и методы их достижения за последний год. Наталья Салтыкова, руководитель отдела маркетинга ГК «Комос-Авто», вошла
27.08.2024