Эффективный персонал: процессы, мотивация, рост выручки

О системе

Содержание

Основные тезисы с выступления

Видео с выступления

Подписывайтесь на телеграм-канал SteadyControl

и оставайтесь в курсе новых кейсов

Результативность работы персонала напрямую влияет на рост выручки торговых точек. Чем лучше соблюдаются стандарты сервиса, тем выше удовлетворенность клиентов, их возвращаемость и, как следствие, желание тратить больше. Для повышения соответствия сотрудников стандартам важно объективно оценивать их работу и выстраивать понятную систему мотивации. Средняя эффективность сотрудников по данным цифрового аудита торговых точек не превышает 56%. Этот показатель поднимается выше 87% у клиентов компании SteadyControl. Каким образом достигается такой результат, рассказал Антон Смирнов, директор по развитию SteadyControl.

Основные тезисы выступления:

Технологии. Как нейросеть и передовые разработки в сфере аудио и видео аналитики позволяют оперативно анализировать колоссальные объемы данных

Методология. Эффективное управление big data, возможности проверки гипотез, обучение и мотивация сотрудников. Построение результативной системы менеджмента

Сопровождение. Перманентный контроль сотрудников, взаимодействие с отраслевыми экспертами, фиксация лучших практик и определение точек роста.

Ритейл

Исследования

Исследование SteadyControl: с каких брендов чаще переходят на китайские авто

Система контроля и управления персоналом SteadyControl проанализировала более 10 тысяч консультаций менеджеров с клиентами.

Аналитика

Почему LADA востребована на меняющемся рынке РФ?

Наталья Салтыкова, руководитель отдела маркетинга ГК «КОМОС-Авто», рассказала изданию «Автомаркетолог» о главных вызовах дилеров в 2025 году.

Смотреть еще