Эффективный персонал: процессы, мотивация, рост выручки

Результативность работы персонала напрямую влияет на рост выручки торговых точек. Чем лучше соблюдаются стандарты сервиса, тем выше удовлетворенность клиентов, их возвращаемость и, как следствие, желание тратить больше. Для повышения соответствия сотрудников стандартам важно объективно оценивать их работу и выстраивать понятную систему мотивации. Средняя эффективность сотрудников по данным цифрового аудита торговых точек не превышает 56%. Этот показатель поднимается выше 87% у клиентов компании SteadyControl. Каким образом достигается такой результат, рассказал Антон Смирнов, директор по развитию SteadyControl.

Основные тезисы выступления:

• Технологии. Как нейросеть и передовые разработки в сфере аудио и видео аналитики позволяют оперативно анализировать колоссальные объемы данных
• Методология. Эффективное управление big data, возможности проверки гипотез, обучение и мотивация сотрудников. Построение результативной системы менеджмента
• Сопровождение. Перманентный контроль сотрудников, взаимодействие с отраслевыми экспертами, фиксация лучших практик и определение точек роста.

Запросите детальную демонстрацию системы, заполнив форму, кликнув по кнопке ниже.

Запишитесь на Zoom-презентацию