Блог

Читать Подробнее

РБК: ИИ и франчайзинг — правовые аспекты

Франчайзинг интересуют возможности ИИ с точки зрения стандартизации процессов и контроля качества. Благодаря сервисам на основе искусственного интеллекта франчайзер может быстро обучать новых партнеров, оперативно отслеживать показатели каждой точки и всей сети в целом, а также выявлять нарушения в сервисе.

Читать Подробнее

Как ИИ проверяет гипотезы для бизнеса. Опыт сети «Айкрафт» и SteadyControl

Любое развитие начинается с идей. На их основе руководители строят гипотезы, экспериментируют, выявляют полезные практики и точки роста. Главное в этом процессе — выбор верной методологии исследования и удобного инструмента для анализа и оценки результатов. Для сети оптик «Айкрафт» таким

Читать Подробнее

Аудиобейджи в системе SteadyControl: виды и преимущества

В системе SteadyControl аудиобейдж — это только один из высокотехнологичных компонентов, который вместе с другими инструментами контроля и управления персоналом позволяет анализировать сложные сценарии клиентского опыта и детальное соблюдение стандартов сервиса. Система востребована в 7 странах: России, Беларуси, Казахстане, Узбекистане,

Читать Подробнее

Почему наши аудиобейджи приносят бизнесу прибыль?

Потому что мы не продаем аудиобейджи Ответственные руководители всегда ищут лучшие инструменты операционного управления. Для многих перспективным решением становится аудиоаналитика разговоров продавца с клиентом. Торговые сети все чаще внедряют аудиобейджи. Однако не все верно оценивают возможности этого инструмента. Главная проблема

Читать Подробнее

«Из двух одинаковых клубов безоговорочный фаворит тот, у которого есть SteadyControl». Кейс компьютерных клубов Shelter (ранее CyberX и PowerGame)

Крутой сервис — драйвер роста выручки во всех B2C-индустриях. Даже если у них есть своя специфика. Компьютерные клубы возродились и активно развиваются уже несколько лет, но у каждого заведения есть свой потолок. Обычно — это максимальная загрузка игрового места. Успех

Читать Подробнее
Подписаться на рассылку полезных кейсов