Получайте больше прибыли с каждой точки питания

Steady Control решает ряд проблем в работе общепита, мешающим предприятию выйти на новый уровень прибыли.
  • Рост прибыли
  • Эффективное управление
  • Безупречный имидж
  • Стабильный бизнес
Заказать звонок
Проблемы, которые мы решаем в индустрии общественного питания
Низкий
средний чек
Фрод
(воровство)
Невыдача чека гостю
Неуважение к гостям
Нарушение СанПина
Отсутствие инициативы общения с клиентом
Неосведомлен- ность менеджера
Безответствен-
ное отношение к работе
Замалчивание
или сокрытие проблем от руководства
Несвоевременное открытие/закрытие точки
Как Steady Control совершенствует общепит
Круглосуточно анализирует и контролирует

Общение персонала с гостями

Искуственный интеллект позволяет контролировать автоматически и создавать оптимальные рекомендации для менеджеров без участия людей

Прием телефонных звонков

Искуственный интеллект позволяет контролировать автоматически и создавать оптимальные рекомендации для менеджеров без участия людей

Обратную связь клиентов

Искуственный интеллект позволяет контролировать автоматически и создавать оптимальные рекомендации для менеджеров без участия людей

Общую дисциплину

Порядок в зале

Кассовую дисциплину

Искуственный интеллект позволяет контролировать автоматически и создавать оптимальные рекомендации для менеджеров без участия людей

Датчики

Доставку

Приготовление

Узнать о технологиях, обеспечивающих высокий уровень контроля
Показывает всё, что происходит на точке продаж
Картинка №1
Сотрудники исправно работают только в присутствии менеджера
Картинка №2
Сотрудники исправно работают только в присутствии менеджера
Картинка №2
Сотрудники исправно работают только в присутствии менеджера
Почему
SteadyControl
Менеджер

Замечает 5-10% нарушений

Игнорирует или скрывает 3-7% нарушений

Сотрудники исправно работают только в присутствии менеджера

Владелец бизнеса и топ- менеджмент не в курсе происходящего

SteadyControl

Замечает 100% нарушений

Менеджер под контролем не может игнорировать нарушения

Сотрудники исправно работают и в отсутствии менеджера – любые нарушения фиксируются

Владелец бизнеса и топ-менеджмент знают о каждом нарушении и реакции менеджера

Отзывы клиентов
Take and Wake
Владелец сети кофеен Take and Wake,
Кузьминых Константин

Сотрудничаем со steady Control с начала 2019 года. Обратились в компанию, потому что контроль работы сотрудников стал отнимать много времени и сил, а собирать статистику и строить динамику вообще было некому. В то же время мы отследили, что продажи растут, когда персонал четко выполняет свои обязанности, и падают, если выполнять перестает.
К тому же мы давно искали возможность дистанционного контроля, так как продаём франшизы своих кофеен. Нам важно знать, что франчайзи поддерживают уровень обслуживания и наш имидж на высоком уровне.
Steady Control стал отличным выходом! Мы значительно разгрузили рабочее время и сократили затраты на контроль. При этом теперь мы знаем всё о том, как происходит рабочий процесс. Мы получаем ежедневные отчеты и вся информация собирается в статистику. Про пользу статистики можно вообще писать отдельный отзыв.

ГК Заречное
Руководитель проектов развития ,
Евгений Гаврилов

Благодаря Steady Сontrol, мы сократили финансовые и временные затраты на контроль розницы и увеличили эффективность сотрудников. Для розничных продаж, особенно премиального сегмента, важно, чтобы сотрудники четко следовали внутренним правилам, особенно процессу продаж. Мы использовали тайного покупателя, однако столкнулись с проблемой. Делать проверки редко – означает получить неточный результат.​
А делать часто – безумно дорого. Не делать совсем – означает забыть про соблюдение стандартов. Проблему решила система Steady Control. Она сразу же показала, что процессы соблюдались в среднем на 50%.

Мы выявили сразу несколько факторов, которые приводили к таким низким показателям. В частности, не все сотрудники знали содержание процесса, сам процесс немного устарел и потребовал корректировки. Мы исправили процессы, ознакомили всех сотрудников, назначили старшего продавца, ответственного за выполнение стандартов с дополнительной мотивацией за общий результат.
Фиксированную оплату продавцам мы разделили на две равные части – за время и за соблюдение стандартов. Проценты выполнения стандартов по каждому сотруднику включили в ежедневную отчетность по компании перед высшим руководством – за прошлый день и накопительным итогом с начала месяца. Таким образом мы своевременно выявляли общие и частные проблемы, оперативно на них реагировали. Уже через несколько месяцев применения такого регулярного контроля сотрудники соблюдали процессы на 90%-100%.​

Оранжевый остров
Владелец сети кафе Оранжевый Остров,
Дмитрий Лебеденко

Для нас Steady Control – самый классный инструмент контроля, совершенствования работы сотрудников и налаживания процессов. Система не просто контролирует и находит нарушения, но и дает понимание работы сотрудников, филиалов и компании в целом. Это круто, потому что в режиме реального времени мы понимаем, какие процессы нам нужно изменить, усовершенствовать или отбросить. Мы видим, как повысить качество обслуживания, удовлетворенность клиентов и, следовательно, больше заработать.

Самый большой плюс Steady Control- клиентская поддержка. На вопросы и просьбы ребята реагируют быстро, глубоко вникают в проект и вместе с нами находят лучшее решение. Или даже разрабатывает новое, если нужно. Рассматриваются и обсуждаются любые, даже на первый взгляд непрофильные задачи и функции.

Система подстраивается и дает именно такой контроль, который нам нужно. В ней отличный понятный дэшборд, на котором мы каждый день видим как меняется работа сотрудников, филиалов и компании. Видна и позитивная и негативная динамика. Сразу понятно, куда нужно направлять усилия и какие проблемы решать. У менеджеров есть четкая информация, по каким направлениям работать.

Каждый день мы получаем обратную связь по всем нарушениям. Приходят подробные и внимательные отчеты.

Если кратко, то теперь у нас есть любая нужная информация о том, как исполняются процессы каждым сотрудником, в каждом филиале, ежедневно. Бери и меняй свое предприятие к лучшему.

Увеличьте продажи прямо сейчас!

Чтобы узнать больше, выбрать услугу или рассчитать стоимость для Вашего бизнеса, оставьте контактные данные и мы Вам перезвоним!

Заказать звонок